Paribu Cineverse moviepass

Yaklaşık 1–1,5 ay önce Cineverse moviepass üzerinden yaptığım işlem sonrasında hesabımda 50–60 TL civarında bir eksi bakiye oluştuğunu fark ettim. İşlemlerimin toplamına ve yapılan kesintilere baktığımda, bu şekilde bir eksi bakiyenin matematiksel olarak mümkün olmaması nedeniyle, bu tutarın sistems...

Paribu’nun Cineverse Moviepass uygulamasında yaşadığım bir haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık iki haftadır, sözleşmede yer almayan bir şart varmış gibi gösterilerek Moviepass puanlarımın silinmesi sorunuyla uğraşıyorum. Tarafıma mesaj ile Moviepass haklarım için altı ay süre olduğu, bunun s...

Paribu Cineverse uygulaması üzerinden kullandığım CGV moviepass (CGV Para) hesabımda, kullanım süresi dolan bakiyelerin silinmesi sürecinde yaşanan bir yazılım hatası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bakiyelerin belirli periyotlarda (6 ay) silindiğini biliyorum; ancak sisteminizdeki mantık hatası yüz...

16 Kasım 2024 tarihinde Paribu hesabım üzerinden CGV Moviepass/Cineverse için 1000 TL tutarında CGV Moviepass alımı yaptım. Ancak bu işlemle ilgili hak ettiğim para iadesini yaklaşık 1 yıl 3 aydır alamıyorum. Hem Paribu hem de Cineverse tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden defalarca görüştüm. Her...

Bugün Cineverse Paribu AVM ile bağlantılı olarak kullandığım Moviepass uygulamasına 500 TL bakiye yükledim. Ancak uygulama, yükleme sırasında 187,84 TL kesinti yaparak bakiyemi eksik yansıttı ve bu tutar hesabıma tam olarak geçmedi. İşlem sonrasında hem uygulama üzerinden hem de Cineverse / Moviepa...

CGV uygulaması üzerinden bugün CGV Moviepass 1000 satın aldım. Ancak paket kapsamında yer alan para kodu dışında, büfe barkodu ve web Moviepass %15 menü indirimi kodunu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem, bu kodlar için 'voucher detay bilgisi bulunamadı' hatasını veriyor. Telefon numaram ile üye...

Paribu üzerinden Cinemaximum için sinema bileti almak istiyorum; ancak sistemde istediğim tarihler hiç görünmüyor. Özellikle 10 Aralık ve 24 Aralık için bilet almak istediğim halde, bu günler seçeneklerde yok. Bunun yerine alakasız başka tarih aralıkları çıkıyor ve ben kendi istediğim günleri seçemi...

11 Nisan 2025 tarihinde Paribu Cineverse Konya Kent Plaza şubesinden Moviepass satın aldım. Ödemeyi Papara üzerinden 500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak Moviepass elime ulaşmadı ve herhangi bir bilet de verilmedi. Buna rağmen dekontum mevcut. Yaklaşık 5 aydır iade talebim karşılanmadı. Müşteri hiz...

Paribu Cineverse uygulamasında 3 Mart 2025 tarihinde 500 TL ödeyerek satın aldığım 500 moviepass paketimi hesabıma yükleyemiyorum. Paketimi yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak “Voucher detay bilgisi bulunamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun birk...

3 Haziran’da Paribu Cineverse uygulaması üzerinden CGV moviepass 400 TL’lik paket satın aldım. Ancak hizmetten yararlanamadığım için ücret iadesi talep ettim. O tarihten bu yana, yani 94 gündür iadem gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5-6 defa aradım ve her seferinde iadenin yapılacağı s...

3 Ağustos 2025 tarihinde Paribu Cineverse uygulaması üzerinden CGV Moviepass750 paketini 750 TL karşılığında kredi kartımla satın aldım. Daha önce aynı paketi 5-6 kez sorunsuz şekilde satın almıştım, ancak bu sefer herhangi bir mesaj, mail veya uygulamaya kod gelmedi. Sadece iyzico üzerinden yapılan...

Nisan ayında aldığım Moviepass barkodu e-posta adresime ulaşmadı ve iade sürecini başlattım. Ancak yaklaşık dört ay geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisini defalarca aradım fakat her seferinde farklı bahanelerle karşılaştım. Sadece özür dileyip telefonu kapatmaktan başka bir şey ya...

Paribu Cineverse üzerinden 20 Mayıs'ta 500 TL değerinde moviepass ürünü satın aldım, fakat barkod tarafıma iletilmedi. Kendilerini ısrarla aramama rağmen, üçüncü temsilci 15 iş günü içerisinde iade yapılacağını söyledi; diğer temsilciler ise bu durumdan habersizdi. Bugün 25 Haziran, yani tam 35 gün ...

Moviepass sisteminiz çalışmıyor. 500 TL 'lik paket aldım, 50 TL gibi bir rakam yüklendi CGV hesabıma. Müşteri hizmetleri telefonunuzdan size ulaşılmıyor, web sitesinden iade alınabileceği söyleniyor ancak web sitesindeki iade sayfasına gidince öyle bir alan yok. Acilen beni arar mısınız iadeyi yapın...

Paribu cineverse mobil uygulaması üzerinden cvg moviepass Paketi aldım ve ödemeyi almasına rağmen hesabıma ödediğim miktarda paketin sunduğu içerikteki puanları yansıtmadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, hemen işleme alacaklarını söylediler. Ama 1.5 ay geçti ve iyzico üstünden tek bir "iade et"...

Paribucineverse sitesinden moviepass 500 satın aldım. Sonrasında siteden bakiye yükle dediğimde aşağıdaki hatayı alıyorum. "Voucher detay bilgisi bulunamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." Satın aldığım şeyi kullanamıyorum! Bu konuda acil olarak sorunumun çözülmesini istiyorum.