to read complaints and reviews, or file yours.04.05.2026 tarihinde saat 15.52 civarında Paribu Cineverse / CGV moviepass paketlerinden 500 TL’lik paketi banka kartıml...a satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen hediye ettiğim kişiye herhangi bir QR kod ya da kullanım bilgisi ulaşmadı. Sadece “Sevgili R****, 500 CGV Paket hediyen harika bi
Yaklaşık 1–1,5 ay önce Cineverse moviepass üzerinden yaptığım işlem sonrasında hesabımda 50–60 TL civarında bir eksi bak...iye oluştuğunu fark ettim. İşlemlerimin toplamına ve yapılan kesintilere baktığımda, bu şekilde bir eksi bakiyenin matematiksel olarak mümkün olmaması nedeniyle, bu tutarın sistems
Paribu Cineverse uygulaması üzerinden kullandığım CGV moviepass (CGV Para) hesabımda, kullanım süresi dolan bakiyelerin ...silinmesi sürecinde yaşanan bir yazılım hatası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bakiyelerin belirli periyotlarda (6 ay) silindiğini biliyorum; ancak sisteminizdeki mantık hatası yüz
16 Kasım 2024 tarihinde Paribu hesabım üzerinden CGV Moviepass/Cineverse için 1000 TL tutarında CGV Moviepass alımı yapt...ım. Ancak bu işlemle ilgili hak ettiğim para iadesini yaklaşık 1 yıl 3 aydır alamıyorum. Hem Paribu hem de Cineverse tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden defalarca görüştüm. Her
"İade işlemi tamamlandı. Teşekkür ederim."
Paribu Cineverse üzerinden CGV moviepass için yaklaşık 5 gün önce web sitel...eri üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak o günden bu yana süreçle ilgili
Bugün Cineverse Paribu AVM ile bağlantılı olarak kullandığım Moviepass uygulamasına 500 TL bakiye yükledim. Ancak uygula...ma, yükleme sırasında 187,84 TL kesinti yaparak bakiyemi eksik yansıttı ve bu tutar hesabıma tam olarak geçmedi. İşlem sonrasında hem uygulama üzerinden hem de Cineverse / Moviepa
Paribucineverse uygulaması üzerinden iki kez, her biri 500 TL olmak üzere t...oplam 1000 TL tutarında CGV MoviePass paketi satın aldım ve yine uygulama ü
CGV uygulaması üzerinden bugün CGV Moviepass 1000 satın aldım. Ancak paket kapsamında yer alan para kodu dışında, büfe b...arkodu ve web Moviepass %15 menü indirimi kodunu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem, bu kodlar için 'voucher detay bilgisi bulunamadı' hatasını veriyor. Telefon numaram ile üye
Paribu üzerinden Cinemaximum için sinema bileti almak istiyorum; ancak sistemde istediğim tarihler hiç görünmüyor. Özell...ikle 10 Aralık ve 24 Aralık için bilet almak istediğim halde, bu günler seçeneklerde yok. Bunun yerine alakasız başka tarih aralıkları çıkıyor ve ben kendi istediğim günleri seçemi
"Optimum Cineverse işletme müdürüne teşekkür ederim sorunumu dinledi sonraki ziyaretimde yardımcı olacağını iletti tekrardan teşekkürler."
16.11.2025 tarihinde Paribu üzerinden satın aldığım CGV Moviepass 750 paket...i kapsamında, Optimum Paribu Cineverse şubesinde karşılaştığım bir sorun ne
11 Nisan 2025 tarihinde Paribu Cineverse Konya Kent Plaza şubesinden Moviepass satın aldım. Ödemeyi Papara üzerinden 500... TL olarak gerçekleştirdim. Ancak Moviepass elime ulaşmadı ve herhangi bir bilet de verilmedi. Buna rağmen dekontum mevcut. Yaklaşık 5 aydır iade talebim karşılanmadı. Müşteri hiz
Paribu Cineverse uygulamasında 3 Mart 2025 tarihinde 500 TL ödeyerek satın aldığım 500 moviepass paketimi hesabıma yükle...yemiyorum. Paketimi yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak “Voucher detay bilgisi bulunamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun birk
3 Haziran’da Paribu Cineverse uygulaması üzerinden CGV moviepass 400 TL’lik paket satın aldım. Ancak hizmetten yararlana...madığım için ücret iadesi talep ettim. O tarihten bu yana, yani 94 gündür iadem gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5-6 defa aradım ve her seferinde iadenin yapılacağı s
3 Ağustos 2025 tarihinde Paribu Cineverse uygulaması üzerinden CGV Moviepass750 paketini 750 TL karşılığında kredi kartı...mla satın aldım. Daha önce aynı paketi 5-6 kez sorunsuz şekilde satın almıştım, ancak bu sefer herhangi bir mesaj, mail veya uygulamaya kod gelmedi. Sadece iyzico üzerinden yapılan
"55 gün sonra ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
Paribu cineverse sinema grubundan, 25.05.2025 tarihinde 500TL 'lik moviepas...s kodu aldım. Bu kodu kendi mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Ancak t
Nisan ayında aldığım Moviepass barkodu e-posta adresime ulaşmadı ve iade sürecini başlattım. Ancak yaklaşık dört ay geçm...esine rağmen iade gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisini defalarca aradım fakat her seferinde farklı bahanelerle karşılaştım. Sadece özür dileyip telefonu kapatmaktan başka bir şey ya
13 haziranda Paribu cineverse den 500 TL'lik moviepass aldım. Barkod uygula...madan da, siteden de, gişeden de yüklenmedi. 14 haziranda telefon hattından
Paribu Cineverse üzerinden 20 Mayıs'ta 500 TL değerinde moviepass ürünü satın aldım, fakat barkod tarafıma iletilmedi. K...endilerini ısrarla aramama rağmen, üçüncü temsilci 15 iş günü içerisinde iade yapılacağını söyledi; diğer temsilciler ise bu durumdan habersizdi. Bugün 25 Haziran, yani tam 35 gün
Moviepass sisteminiz çalışmıyor. 500 TL 'lik paket aldım, 50 TL gibi bir rakam yüklendi CGV hesabıma. Müşteri hizmetleri... telefonunuzdan size ulaşılmıyor, web sitesinden iade alınabileceği söyleniyor ancak web sitesindeki iade sayfasına gidince öyle bir alan yok. Acilen beni arar mısınız iadeyi yapın
"Teşekkürler, param tarafıma iade edildi."
20 Mayıs 2025 tarihinde Paribu Cineverse'ün internet sitesi üzerinden 300 T...L'lik (1 adet) Moviepass satın aldım. Ancak sistem barkod üretiminde hata o
Paribu cineverse mobil uygulaması üzerinden cvg moviepass Paketi aldım ve ödemeyi almasına rağmen hesabıma ödediğim mikt...arda paketin sunduğu içerikteki puanları yansıtmadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, hemen işleme alacaklarını söylediler. Ama 1.5 ay geçti ve iyzico üstünden tek bir "iade et"
"Ücret iadesi gerçekleşti teşekkürler."
250 TL'lik CGV moviepass satın aldım ve ödemeyi tamamladım fakat tarafıma n...e e posta aracılığıyla ne de SMS aracılığıyla bir dönüş gerçekleşmedi. E po
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
