to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Cineverse Moviepass Kodu Gönderilmedi İade De Yapılmıyor
Paribu cineverse sinema grubundan, 25.05.2025 tarihinde 500TL 'lik moviepass kodu aldım. Bu kodu kendi mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Ancak tarafıma kod gönderilmedi. Tekrar ücret ödeyerek sinema bileti satın aldım. Moviepass kodunu tekrar gönderin dedim, göndermediler iade yapabiliriz ancak dediler, iade talebi oluşturduk. Aradan 50gün geçmesine rağmen tarafıma 500TL iade yapılamadı. Bu süreçte defaten görüşmemize rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadım.
Sayın Rıdvan B., Almış olduğunuz hizmetimizle ilgili yaşanan durum nedeniyle CGV Mars Cinema Group ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınıza kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişime geçerek gerekli tüm bilgilendirmeleri gerçekleştirmiş bulunmaktayız. Umarız görüşmemiz sonrasında memnuniyetiniz sağlanmıştır. Sizi en kısa zamanda yeniden sinemalarımızda ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
55 gün sonra ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler...
