to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs saat 16.35 civarında İzmir Optimum AVM’deki Cineverse şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Parib...u kampanyası kapsamında bize ürünlerin indirimli olacağı söylendi, ayrıca dondurma için hem “indirimli” hem “hediye” denildi ve bu ürünü alabilmek için mısır almanın zorunlu olduğu
İzmir Optimum Cineverse Gaziemir şubesiyle ilgili olarak Obsession (Takıntı) filminin gösterim programında yer almamasın...dan şikayetçiyim. Vizyonda olan ve Bornova şubesinde gösterilen bu filmin Gaziemir Optimum Cineverse salonlarında programa alınmaması, aynı şehirdeki seyircilere eşit imkan sunulma
26.05.2026 tarihinde saat 15.18 sularında İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Paribu Cineverse şubesinin yeme içme böl...ümünde çocuklarım için mısır aldım. Zaten oldukça yüksek fiyata satılan bu ürünü, özellikle çocuklar yesin diye tercih ettim. Büyük boy mısır ve 2 içecek içeren bir menü satın aldı
İzmir Optimum AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasında Obsession (2026) filminin vizyona girmemesiyle ilgili şikayetç...iyim. Bugün vizyona girmesi gereken bu filmi çok uzun zamandır bekliyordum ancak koskoca İzmir’de yalnızca iki salonda gösterime girdiğini, İzmir’in en büyük iki AVM’sinde ise vizy
İzmir Optimum Paribu Cineverse Optimum sinemasına gittim fakat perdeye yansıtılan içeriğin parlaklığı o kadar kısılmış k...i detaylar kayboluyor ve bu tat kaçırıyor, salonu terk etmek istiyorsunuz (filmi merak ettiğimden dolayı terk etmedim). Ben terk etmemek için zor tuttum kendimi. Bu durumu 28 Eylül
"Yaklaşık bir ay gibi bir sürede ve üst üste birkaç kez iletişime geçmek zorunda kalsam da en azından önemseyip sorunu çözüp mağdur etmediler sürecin süresi dışında herhangi bir sorun yok"
7 Ocak’ta İzmir Optimum Cinemaximum’da gittiğimiz seansta salonda ses arıza...sı olmasına rağmen filmi baştan sona arızalı şekilde izlemek zorunda kaldık
07.01.2026 tarihinde İzmir Optimum Paribu Cineverse sinemasında d. I. S. C. O. Filminin saat 16.20 seansına iki öğrenci ...bileti alarak giriş yaptık. Filmi ı sırası 12 ve 13 numaralı koltuklardan izliyorduk. Seansın başlarında ses normaldi, ancak ikinci aradan sonra ses kalitesi ciddi derecede bozuldu
01.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Paribu Sinema’da saat 21.00'de seansında Avatar filmini izlemeye gitti...k. Film boyunca özellikle karakterlerin konuşma sesleri son derece zayıftı, diyalogları anlamakta zorlandık; bu yüzden filmden hiçbir şekilde keyif alamadık. Seans sırasında ve so
31.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Paribu Cineverse şubesinde bilet satış noktasında çok mağdur ...edici bir durum yaşadım. Daha önce aynı salona 1 yaşındaki çocuğumla iki kez girmeme rağmen, bu sefer çocuğumu sinema salonuna alamayacaklarını, yasak olduğunu söyleyerek girişimiz
"Yaşadığım soruna gösterdikleri samimi alaka için ilgili kişilere teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
İzmir’de yaşayan bir sinemasever olarak Paribu Cineverse’in online bilet si...steminde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 12 Aralık 2025 Cuma ve 1
Paribu Cineverse’un “Her Çarşamba Sinema Günü” kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak İzmir Optimum AVM’deki salon i...çin çarşamba günleri sistemde hiçbir film görünmüyor. Geçen hafta sadece tek bir film seçeneği vardı, şu an ise çarşamba gününe ait hiçbir film listelenmiyor. Kampanya varmış gib
"Teşekkür ederiz sorunumuz halledildi başka seçtiğimiz bir filme misafir edildik bize ulaşan yetkili kişi de sorunu çözmek için çabaladı"
01.11.2025 tarihinde Paribu Cineverse Optimum İzmir Salon 2'de, 'Uykucu' fi...lmini izlemek için iki kişilik bilet aldık. Orta kısımda L14 ve L15 numaral
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler"
25.10.2025 tarihinde Paribu Cineverse İzmir Optimum şubesinden, “Evcil Hayv...anlar Yolda” filmi için yanlışlıkla 25.10.2025 saat 13:45 seansına iki adet
13 Ekim 2025 tarihinde İzmir Optimum Paribu Cineverse’da 13.40 seansında “Tron” filmini izlemek için bilet aldım. Film s...aatinde başlamadığı için 14.00’e kadar bekledik. Görevlilere sorduğumuzda önce “bakalım” dediler, sonrasında arka planda arıza olduğunu belirttiler. 14.10 civarında filmi başlattıl
"Telefon ederek sorunu kibar şekilde halletmeye çalışan S**** Bey'e çok teşekkür ederim."
Bugün İzmir Optimum Paribu Cineverse'te saat 15:00'te Salon 2'de Superman'i... izledim. Salonun ses sistemi bozuktu. Orta kısımdan ses inanılmaz boğuk ge
"Marka problemimizi çözdüğü için çok teşekkür ederiz"
İzmir Optimum sinema ve yine İzmir Park içindeki sinema bilet fiyatları arasındaki uçurum fark yüzünden çocuklarımı sine...maya sokamadım. Gişede nedenini sorduğumda, bölge bölge fiyat farkı oluyor dediler. Ne demek aynı sinema, aynı film, nasıl oluyor bu diye sordum ama tatmin edici bir cevap alamadım
Paribu cineverse sinemalarındaki deneyimim, bir engelli vatandaş olarak son derece rahatsız edici ve hayal kırıklığı yar...atıcıydı. Öncelikle bilet fiyatlarının tutarsızlığı ve bu fiyat farklılıklarının hiçbir mantıklı açıklamasının olmaması, sinema zincirinin ne kadar ciddiyetsiz olduğunu ortaya koyu
07.12.2024 tarihli İzmir Optimum saat 21:00 seansına almış olduğum biletin iadesini talep etmekteyim. Gişe görevlileri d...ahil mobil uygulama üzerinden de iade alamadım. Hata verdi. Son 1 saat öncesine kadar iade hakkım olmasına rağmen iade işlemini kimse gerçekleştiremiyor.
Paribu Cinema (Mars Sinema) Optimum AVM İzmir şubesinden 24.11.2024 seans 13:30 a Vahşi Robot isimli film için iki çocuğ...uma bilet aldım. Bileti alırken gözlük ihtiyacı olduğu yönünde uyarılmadık. Film esnasında çocuğum yardımcı olunması için çalışanlardan destek istemiş lakin para ile alması gerekti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
