Halk Günü İndirimi Sistemde Görünmüyor Ve Fiyatlar Çok Yüksek
14 Temmuz 2026 Salı günü saat 18.59 civarında Paribu Cineverse Mavişehir Mavibahçe şubeniz için bilet almak istediğimde halk günü indiriminin sistemde görünmediğini fark ettim. Uzun süredir uyguladığınız halk günü indirimine göre bilet fiyatının yaklaşık 160 TL olması gerekirken, sistemde 415 TL gibi çok daha yüksek bir tutar çıkmaktadır.
Bu durumun yalnızca o ana özel bir hata olmadığını, geçen seneden bu yana yapılan benzer şikayetlerden de anlıyorum. Yani sorun uzun süredir devam ediyor olmasına rağmen herhangi bir iyileştirme veya açıklama yapılmadığını görüyorum ki bu da müşteriler açısından güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Ayrıca uygulamada halk günü indirimi görünmediği için, fiziki gişeden bilet almaya gittiğimde de indirimli fiyat mı yoksa uygulamada gördüğüm 415 TL’lik indirimsiz fiyatı mı ödeyeceğimi bilemiyorum. Bu belirsizlik ve tutarsızlık yüzünden sinemaya gitmekten de vazgeçmek durumunda kalıyorum.
Halk günü kampanyasının neden sistemde görünmediğinin ve uzun süredir neden düzeltilmediğinin açıklanmasını, fiyatlandırmadaki bu sorunun hem uygulamada hem de gişelerde net ve şeffaf şekilde düzeltilmesini ve halk günü için olması gereken indirimli bilet ücretlerinin tekrar geçerli hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Eray T. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri


