Ana Sayfa
Paribu Cineverse
Bilet
Paribu Cineverse Görüntü Sorunu Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

ID:35192103

Paribu Cineverse Görüntü Sorunu Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

Perihan

Paribu Cineverse

15 Şubat 12:09

464

14.02.2026 tarihinde Antalya Migros Paribu Cineverse sinemasında “Uğultulu Tepeler” filminin 20.10 seansına iki kişilik bilet aldım ve toplam 670 TL ödedim. Seans sırasında görüntü eksikliği nedeniyle film altyazısız şekilde oynatıldı, bu nedenle film yaklaşık 15. Dakikasından sonra başa alındı.

Sorun sadece ilk kısımda kalmadı, filmin 2. Partin da da aynı problem yaşandı ve tekrar geri alınıp aynı sahneleri birden fazla kez izlemek zorunda kaldık. Bu durum hem film keyfimizi tamamen bozdu hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı hissettirdi.

Yaşanan sorunla ilgili salonda görevli personele durumu ilettik ancak yapılanlar bizim için gerçek bir çözüm olmadı, aynı hatalar tekrar etti ve seansı sağlıklı şekilde tamamlayamadık. Bu nedenle bu seans için ödediğimiz bilet ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.

paribu-cineverse-goruntu-sorunu-nedeniyle-tam-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

paribu-cineverse-goruntu-sorunu-nedeniyle-tam-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Paribu Cineverse

16 Şubat 10:23 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Perihan Ö. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aqua Florya Cineverse Gold Class Salonunda Ekran Kapanması Ve Spoiler Görme Sorunu

Yana

Paribu Cineverse

15 Şubat 15:43

609

14.02.2026 tarihinde Aqua Florya’da bulunan Paribu Cineverse Gold Class salonunda 23:30 seansında “Uğultulu Tepeler” filmini izlerken ciddi bir sorun yaşadık. Filmin son 30 dakikasına girilmişken salonun ekranı bir anda kapandı ve film durdu. Bu esnada görevlilere ulaşmaya çalışmamıza rağmen uzun s...

aqua-florya-cineverse-gold-class-salonunda-ekran-kapanmasi-ve-spoiler-gorme-sorunu-1.jpg

Ece sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Optimum Sinemasında Ses Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Ece

Paribu Cineverse

07 Ocak 22:36

658

07.01.2026 tarihinde İzmir Optimum Paribu Cineverse sinemasında d. I. S. C. O. Filminin saat 16.20 seansına iki öğrenci bileti alarak giriş yaptık. Filmi ı sırası 12 ve 13 numaralı koltuklardan izliyorduk. Seansın başlarında ses normaldi, ancak ikinci aradan sonra ses kalitesi ciddi derecede bozuldu...

Projeksiyon Arızası Nedeniyle Tam İade Talebi

Yaren

Paribu Cineverse

30 Ocak 19:32

779

Paribu üzerinden Park Afyon AVM Cineverse sinemasına 21.01.2026 tarihinde saat 18.50 seansına 2 adet, toplam 250 TL’lik bilet satın aldım. Filmin yaklaşık 1–1,5 saatini izledikten sonra projeksiyon makinesinde arıza oldu ve filmin kalan kısmını izleyemedik. Salon görevlileri telefon numaralarımızı ...

projeksiyon-arizasi-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg

Ses Kesintileri Film Deneyimini Bozdu

Serhat

Paribu Cineverse

11 Ocak 19:29

993

11.01.2026 tarihinde saat 14.45 seansında, Tepe Nautilus AVM Paribu Cineverse Salon 7’de yaptığımız sinema ziyaretinde ciddi hizmet ve teknik sorunlar yaşadım. Film gösterimi boyunca yaklaşık 6–7 kez, her biri ortalama 1 dakika süren ses kesintileri oldu. Bu tekrar eden kesintiler filmin bütünlüğün...

Melis sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Lokasyondan Alınan Bilette Çözüm Sunulmadı

Melis

Paribu Cineverse

10 Kasım 2025 20:31

796

10 Kasım 2025 tarihinde Paribu Cineverse Viaport şubesinden Piril Saklıdır Robotlar filmi için 20.00 seansına, wltwgm6 referans numarası ile 650 TL tutarında bilet aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak yanlışlıkla farklı bir lokasyondan bilet aldığımı, seansa zamanında vardığımda fark ettim...