Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Avatar Seansında Işıkların Açık Kalması İzleyici Deneyimini Bozdu

19 Ocak 01:10573

18.01.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de Cineverse sinemasında saat 20:00'de Avatar seansına gittim. Filmin ikinci yarısında salonun ışıkları açık kaldı ve filmi bu şekilde izlemek zorunda bırakıldık. Ne duruma müdahale eden ne de fark edip ilgilenen herhangi bir görevli bulunmadı.

Görsel anlamda güçlü bir filmi aydınlık bir ortamda, görüntü kalitesi düşmüş şekilde izlemek zorunda kalmak hem keyfimizi kaçırdı hem de ödediğimiz yüksek bilet ücretine göre büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ücretler bu kadar yüksekken verilen hizmetin bu kadar özensiz ve fiyasko düzeyinde olması kabul edilemez.

Bu nedenle Cineverse yönetiminden, salon kontrollerinin seans boyunca daha dikkatli yapılmasını, bu tarz durumlarda anında müdahale edilmesini ve genel olarak personelin daha ilgili ve dikkatli olması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu kötü deneyimin başka izleyicilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.

19 Ocak 10:44 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Merve T. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Cineverse 3D Seansında Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

22 Aralık 2025 10:40820

20 Aralık saat 15.30 seansında Ankara Atlantis Cineverse Sineması'nda Avatar filmini 3D olarak izlemek için bilet aldım....

Karanlık Ekran Ve Çalışmayan Klima

16 Ocak 00:03617

11.01.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Paribu Cineverse’de Avatar: Ateş ve Kül filmine gittim. Salonun ekran ...

5
Çözüldü

Yetersiz Havalandırma Nedeniyle Sinema Deneyimimizin Bozulması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

13 Aralık 2025 23:351.006

"Erdi Bey e hızlı dönüş için teşekkürler. Olumsuzluğun telafisi için, kızımla daha iyi bir hizmet anlayışıyla tekrar uğramayı düşünüyorum. Nazik daveti için teşekkürler."

1

Paribu Cineverse Cineverse Minimum İnsani Şartları Sağlayamıyor

13 Şubat 2024 15:481.395

Paribu Cineverse Akasya'da 400 küsur tl ödeyerek aylardır izlemeyi beklediğimiz filme gittik. Filmin ilk bir saati boyun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paribu Cineverse Kısık Görüntü Ve Bozuk Görüntü Kalitesi

Paribu CineverseKısık Görüntü Ve Bozuk Görüntü Kalitesi

Profil fotoğrafı
Mert
Paribu Cineverse Salon Çok Soğuk

Paribu CineverseSalon Çok Soğuk

Profil fotoğrafı
Güldane
Paribu Cineverse M1 Adana Şube Memnuniyetsizliği!

Paribu CineverseM1 Adana Şube Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Buse
Paribu Cineverse Görüntü Kaybı

Paribu CineverseGörüntü Kaybı

Profil fotoğrafı
Sezer
Paribu Cineverse Sinemada + 16 Yaş Altında Çocuklardan Dolayı Film İzleyemedik

Paribu CineverseSinemada + 16 Yaş Altında Çocuklardan Dolayı Film İzleyemedik

Profil fotoğrafı
Nil
Paribu Cineverse Kale Sinemada Gecemiz Rezil Oldu!

Paribu CineverseKale Sinemada Gecemiz Rezil Oldu!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Paribu Cineverse Kategorileri