Şeffaf Kapak Yamulması Nedeniyle Temizlik Setini Kullanamıyorum

Parex Wondero kirli su–temiz su ayıran viledanızı çeyizim için almış ve yaklaşık 5 aydır düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak nisan ayından itibaren ürünün şeffaf kapağında yamulma oldu ve bu nedenle Vileda sapı artık rahat dönmüyor, dönerken ciddi şekilde zorlanıyor.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, ilgili sipariş numaram 9930156172’dir. Ürünü çok severek ve özenle kullanmama rağmen bu şekilde kapağın yamulup işlevini yerine getirememesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ürünün şeffaf kapağının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini veya ürünün komple yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorumlar