Satın Aldığım Parex Tinny Paspas Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum

Ağustos ayının ilk haftasında Carrefour SA’dan Parex Tinny model paspas satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, sapı yerinden çıktı ve dönmemeye başladı. Bu sorunu toplamda iki kez yaşadım. Ürünü kaliteli olduğunu düşünerek tercih etmiştim ancak beklentimi karşılamadı. Satın alırken yaklaşık 599 TL ödeme yaptım. Fiş veya fatura elimde olmadığı için herhangi bir garanti işlemi başlatamadım ve henüz Parex müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Üründeki bu sorunun giderilmesini ve paspasın yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Tekrar arar mısınız
Talebime hemen dönüş yapıldı yenisi gönderildi U** beye çok teşekkür ederim
















