Parex Yer Silme Mopunda Cırt Cırt Parçası Çabuk Aşınıyor

Parex marka yer silme mobunu bir marketten aldım. Ürünü bir süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak bezin cırt cırt kısmı zamanla sopaya yapışmamaya başladı ve artık düzgün şekilde tutmuyor. Bu nedenle yerleri silerken bez kayıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar ne aldığım marketle ne de Parex müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Üründe üretim hatası varsa değişim yapılmasını ya da başka uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Halen çözüm yok
Parex marka yer silme mopunu satın aldım, kullanırken bezin cırt cırt kısmı yapışmaz hale geldi ve ürün verimli çalışmadı. Şimdiye kadar marka ile iletişime geçmedim ve bir gelişme olmadı. Değişim talebimde bulunuyorum.













