to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mop Fazla Su Bırakıyor Ve Pratiklik Sağlamıyor
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Parex Wondero mopum son 3–4 aydır düzgün temizlik yapmıyor. Ürünü kullandığımda yerleri gereğinden fazla ıslak ve sulu bırakıyor, silme işleminden sonra bir de ayrıca kurulama yapmak zorunda kalıyorum. Bu durumda mop, pratiklik sağlaması gerekirken aksine ekstra uğraş çıkarıyor ve neredeyse kullanılamaz hale geldi.
Ürünü internetten almıştım, ancak üzerinden zaman geçtiği için hangi site olduğunu hatırlamıyorum. Parex müşteri hizmetleriyle şu ana kadar herhangi bir iletişime geçmedim.
Ürünün bu şekilde çöpe gitmesini istemiyorum. Eğer mümkünse mopla ilgili bir onarım ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını, ürünün yeniden sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcimiz Ugur bey tarafından arandım ve kendisi sorunumuza hemen çözüm sağladı. Ugur Bey ve Parex ekibine teşekkür ederim.
