Parex Yeni Alınan Temizlik Setinde Su Haznesi Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Parex Wondero Temizlik Seti’ni toplamda dört kez kullandım. Son iki gündür su haznesinden su çıkmıyor ve mop bezi ıslanmıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde bir arıza ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunun çözümü için Parex müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak telefonuma yanıt alamadım. Sipariş numaram: 10379142105.

Ürünümün teknik olarak incelenmesini, mümkünse sorunun çözümü için teknik destek veya parça temini sağlanmasını, eğer mümkün olmazsa ürün değişimi ya da başka bir çözüm önerisi sunulmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil dönüş bekliyorum.