Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Kullanımda Arızalı Gelen Mop Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İlk Kullanımda Arızalı Gelen Mop Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İlk Kullanımda Arızalı Gelen Mop Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
Elif
30 Eylül 2025 19:10
299
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Parex Wondero otomatik temizleme seti satın aldım. Ürünü tatile gittiğim için bugün ilk kez kullanmak istedim ancak mop kesinlikle su almıyor ve ıslanmıyor. Ürünü kullanıma hazırlarken tüm adımları dikkatlice uyguladım, parçaları kontrol ettim ve kullanım videolarını da izledim. Yanlış bir işlem yapmadığımdan eminim.

Sipariş numaram: 10466898921. Trendyol’un 15 günlük iade süresi geçtiği için iade işlemi yapamıyorum. Trendyol ve Parex müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir yanıt alamadım.

Kullanılamayan ve ilk günden arızalı çıkan ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

01 Ekim 2025 09:08 (Şikayetten 13 saat sonra)
Elif
Elif
01 Ekim 2025 10:41

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rabia
14 Kasım 2024 13:19
1.364
"Hızlı bir şekilde tarafıma geri dönüş sağlandı ve sorun giderildi çok teşekkür ediyorum"
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilek
31 Ağustos 2025 17:13
243
"Zorun çözüldü teknik ekibe teşekkürlerimi iletiyorum..."
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
27 Ağustos 2025 16:27
230
"Teşekkür ederim"
5
Beyzanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyzanur
06 Nisan 2025 18:10
559
"İlginiz için teşekkürler sorunum çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz