to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Temizlik Setinde Kısa Sürede Deformasyon Ve Performans Sorunu
Pazarama sitesi üzerinden Happy Center mağazasından 13.01.2026 tarihinde Parex Wondero temizlik setini 1.299,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez kullandım ve sıcak su kullanmadığım halde şeffaf plastik parçası çok kısa sürede eğilip yamuldu. Bu deformasyon nedeniyle ürün şu anda verimli şekilde kullanılamaz hale geldi.
Ayrıca ürün kirli ve temiz su ayrımını da düzgün yapmıyor, bu yüzden temizlik performansı beklentimin oldukça altında kaldı. Kısa süreli ve düşük yoğunluklu kullanıma rağmen ürünün bu kadar hızlı deforme olması ve işlevini tam yerine getirmemesi sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Pazarama tarafına durumu ilettim, ancak bu aşamadan sonra mağduriyetimin doğrudan Parex tarafından değerlendirilmesini istiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün tamiri, değiştirilmesi ya da ücret iadesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Aranarak sorunum çözüldü. Uğur bey tüm sorunumu dinleyerek çözümledi sorunumu teşekkür ediyorum.
