Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Wondero Temizlik Seti Sapı Kırıldı, Yedek Parça Yok Ve Cevap Bekleniyor

Parex Wondero Temizlik Seti Sapı Kırıldı, Yedek Parça Yok Ve Cevap Bekleniyor
3

Parex Wondero otomatik temizlik setini bir süre önce internet üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ürünün sap kısmı kırıldı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum.

Kırılan sap için yedek parça almak istediğimde, yedek sapın stokta bulunmadığını gördüm ve bu nedenle herhangi bir şekilde parça temin edemiyorum. WhatsApp üzerinden Parex ile iletişime geçtim ancak mesai saatleri dışında olduğu için henüz bir dönüş alamadım.

Parex’in ilgili bir firma olduğunu bildiğim için bu konuda da yardımcı olmalarını bekliyorum. Ürünün sapının yedek parçasının en kısa sürede tekrar stoğa alınmasını, eğer uzun süre stok açılmayacaksa da tarafıma yeni bir sap gönderilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 08:58 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Parex Wondero Temizlik Seti Sapı Kırıldı, Yedek Parça Ve İletişim Sorunu

518

"İlgileri için teşekkürler."

Çözüldü

Parex Wondero Temizlik Seti İçin Yedek Sap Parçası Bulunamıyor, Mağdur Oldum

2 Ekim 2025 20:43780

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Parex Wondero Temizlik Seti İçin Yedek Sap Parçası Bulunamıyor, Mağdur Oldum
Çözüldü

Parex Temizlik Seti İçin Yedek Sap Bulunmuyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

15 Ekim 2025 13:571.079

"U** Bey tarafıma ulaştı. Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Setim Su Vermiyor!

Parex WonderoSetim Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Burcu
Parex Wondero Mopa Su Vermiyor

Parex WonderoMopa Su Vermiyor

Profil fotoğrafı
Selin
Parex Su Sıkma Mekanizması Bozuldu, Paspası Islatmıyor

Parex Su SıkmaMekanizması Bozuldu, Paspası Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Sude
Parex Wondero Mop Seti Sıkıntılı!

Parex Wondero MopSeti Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ülkü
Parex Wondero Temizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Parex WonderoTemizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Tülay
Parex Wondero Suyu Sıkmıyor

Parex WonderoSuyu Sıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular