to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Temizlik Kovamda Alt Tıpanın Su Kaçırması Ve Yedek Parça Temin Edilememesi
Uzun süredir kullandığım Parex Wondero temizlik kovamın altındaki tıpadan yaklaşık iki haftadır su kaçırma sorunu yaşıyorum. Ürünü 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum, ancak son dönemde tıpa görevini yerine getirmiyor ve kova su tutmuyor. Ayrıca bu tıpanın yedek parça olarak satışını da hiçbir yerde bulamıyorum.
Ürünü uzun zaman önce aldığım için elimde fiş ya da fatura bulunmuyor. Buna rağmen firma ile yazılı olarak iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesinden hem de yedek parça temin edilememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Parex’ten, Wondero temizlik kovam için alt tıpa yedek parçasının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini ve bu konuda tarafıma net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur beyle ilgisinden dolayı teşekkür ederim
