Parex Wondero Sap Arızası Ve Yedek Parça Bulamama Sorunu


Parex Wondero sap ürününü Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım. Ancak 6 ayın sonunda sap kısmı çevirme işlemi sırasında boşa dönmeye başladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün sipariş numarası: 9592880061. Garanti süresi devam ediyor fakat bu sorunun satıcı tarafından çözülemeyeceğini düşünüyorum.
Parex müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün sadece sap kısmında bu sorun mevcut, başka bir problem yaşamadım. İnternette yedek sap parçası bulamadığım için kendim çözemedim. Kayseri’de ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir sap parçası gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.




Yorumlar