Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fikriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Wondero İçin Yedek Sap Bulamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Parex Wondero İçin Yedek Sap Bulamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Parex Wondero İçin Yedek Sap Bulamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
profile
Fikriye
14 Ağustos 2025 12:33
338
Fikriye'nin Teşekkür Mesajı
“Parex firmasıyla iletişime geçildi sorunumu çözdüler ilgi ve alakalarından dolayı firmaya çok teşekkür ederim gerçekten çalışma ve kalite disiplinlerinden dolayı tebrik ediyorum tercihlerimi Parex'ten yana kullanmaya devam edeceğim🙏”

Parex Wondero ürününü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda bir yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce sapı ortadan kırıldı. Ürünün döner başlık özelliği olduğu için yedek sap temin etmek istedim, ancak piyasada yedek parçasını bulamadım. Satın alırken garanti süresiyle ilgili net bir bilgi verilmemişti.

Parex ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşım sağlayamadım. Ürünün yedek parçasının temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

20 Ağustos 2025 08:54

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Parex Wondero temizlik setimin sopası kısa süre önce kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve fatura veya sipariş numaram şu anda elimde değil. Parex müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Setin diğer parçalarında herhangi bir sorun yok, sadece sopa kısmında problem yaşadım.

Yeni bir sopa gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

18 Ağustos 2025 13:40 (Şikayetten 4 gün sonra)
18 Ağustos 2025 13:41

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Fikriye
Fikriye
20 Ağustos 2025 08:55

Telefonumla ilgili problemi çözdüm ulaşabilirsiniz teşekkür ederim 🙏

Fikriye
Fikriye
21 Ağustos 2025 10:03

Parex firmasıyla iletişime geçildi sorunumu çözdüler ilgi ve alakalarından dolayı firmaya çok teşekkür ederim gerçekten çalışma ve kalite disiplinlerinden dolayı tebrik ediyorum tercihlerimi Parex'ten yana kullanmaya devam edeceğim🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Parex Wondero Mop Sapı İki Haftada Bozuldu Yedek Parça Yok Mağdurum

profile
Tuğçe
28 Ekim 2025 16:04
177
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serdar
13 Ağustos 2025 04:14
197
"Parex'ten U** bey benimle iletişime geçti ve arızalı parçayı yenisiyle değiştirerek sorunumu giderdi, yedek parça yakında pazar yerlerinde olacak bilgisini de verdi. Teşekkür ederim"
Parex Wondero Sapı Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum!
Benzer Şikayet Yaz