Parex Wondero İçin Yedek Sap Bulamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Parex Wondero ürününü Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ancak ürünün daha üçüncü kullanımında su almamaya başladı ve sapı kırıldı. Ürünü garantili olarak aldım fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.
Ürünün arızalı olan iki bölümünün (su almayan kısmı ve kırılan sapı) yedek parça olarak gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.



Parex Wondero mop sapı satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra mekanizmasında arıza oluştu ve ürünü artık kullanamıyorum. Ürünün yedek sapı internette satılmadığı için çözüm bulamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün garanti kapsamında o...

Yorumlar