Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Wondero Sapı Bozuldu, Yedek Parça Temini İçin Yardım Talebi

Parex Wondero Sapı Bozuldu, Yedek Parça Temini İçin Yardım Talebi
47
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Uğur Bey arayıp bilgi verdi ve yedek parça gönderimi sağlandı. Hediye için teşekkür ederim.”

Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Parex Wondero ürünümün sapı bugün itibarıyla bozuldu. Sapın bozuk olması nedeniyle sıkma işlemi sırasında temizlik düzgün yapılamıyor ve ürün amacına uygun şekilde kullanılamaz hale geldi.

Yaklaşık 1 senedir kullandığım bu ürün için piyasada yedek sap bulamadım. Mağazalarda ve çevrim içi satış kanallarında yaptığım aramalarda da uygun yedek sapı tedarik edemedim. Sırf sap bozulduğu için tüm ürünü yenilemek zorunda kalmak istemiyorum.

Parex Wondero için uyumlu yedek sapın nereden ve nasıl temin edilebileceği konusunda bilgilendirilmek ve mümkünse tarafıma yedek sap gönderilerek ürünümü kullanmaya devam etmek istiyorum. Yedek parça konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

1 Eylül 09:30 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Mehmet
1 Eylül 09:33

Uğur Bey arayıp bilgi verdi ve yedek parça gönderimi sağlandı. Hediye için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Parex Wondero Sapı Koptu, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Güvenim Sarsıldı

238

"Hızlı dönüş oldu, destek sağlandı yardımcı oldular"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Temizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Parex WonderoTemizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Tülay
Parex Wondero Suyu Sıkmıyor

Parex WonderoSuyu Sıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Parex Wondero Tahliye Tapasında Sorun

Parex WonderoTahliye Tapasında Sorun

Profil fotoğrafı
Mucahit
Parex Wondero Temizlik Seti Mopu Islatmıyor

Parex WonderoTemizlik Seti Mopu Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Emrullah
Parex Başlık Tutmuyor, Değişmesini Talep Ediyorum

Parex BaşlıkTutmuyor, Değişmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular