Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Wondero Paspas Sapı Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Parex Wondero Paspas Sapı Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Funda
09 Eylül 18:11
129
Funda'nın Teşekkür Mesajı
“Gerçekten markasının arkasında duran muhteşem bir firmasınız U**bey ilginiz çok çok teşekkür ederiz”

3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Parex Wondero setimin paspas kısmındaki kilitlenip açılan mandalı, ürün ilk geldiğinde sertlik olmasına rağmen kullanmaya devam ettim ve bugün tamamen kırıldı. Ürünün sadece sap kısmında bu sorun yaşanıyor, diğer parçalarında herhangi bir problem yok. Antalya Gazipaşa’da ikamet ediyorum ve ürünün faturası elimde mevcut. Sipariş numaram: 10138309354.

Sorunun çözümü için Parex iletişim hattını aramama rağmen ulaşamadım, henüz başka bir çözüm yolu denemedim. Ürünü özellikle kalitesi için tercih etmiştim ve bu tür bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Yeni bir paspas sapı gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

10 Eylül 09:48 (Şikayetten 15 saat sonra)
Funda
10 Eylül 09:55

Gerçekten markasının arkasında duran muhteşem bir firmasınız U**bey ilginiz çok çok teşekkür ederiz

10 Eylül 09:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Wondero Sapı Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum!

Serdar
13 Ağustos 04:14
189
"Parex'ten U** bey benimle iletişime geçti ve arızalı parçayı yenisiyle değiştirerek sorunumu giderdi, yedek parça yakında pazar yerlerinde olacak bilgisini de verdi. Teşekkür ederim"
Parex Wondero Sapı Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum!
Benzer Şikayet Yaz