Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yıldıray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Paspasın Sapı İkinci Kullanımda Kırıldı, Parça Değişimi Talep Ediyorum

Yeni Alınan Paspasın Sapı İkinci Kullanımda Kırıldı, Parça Değişimi Talep Ediyorum
Yeni Alınan Paspasın Sapı İkinci Kullanımda Kırıldı, Parça Değişimi Talep Ediyorum
profile
Yıldıray
06 Ağustos 2025 17:10
178
Yıldıray'ın Teşekkür Mesajı
“Ugur beye İlgisi için teşekkür ediyorum.”

Parex Wondero paspası Trendyol üzerinden "horon toptan" satıcısından satın aldım. Ürünü evimde kullanmaya başladım ancak sadece ikinci kullanımda paspasın sap ile kafasının birleşim yeri kırıldı. Geçen hafta yaşadığım bu sorun sonrasında ürünü yapıştırmayı denedim fakat başarılı olamadım.

Sorunun çözümü için sadece gereken parçanın değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: 10370169937. Ürün yeni olduğu için bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Öncelikle Parex’in kendi sitesindeki iletişim formunu doldurarak destek istedim fakat bir haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün garanti kapsamı hakkında bilgim yok. Ürünü 960 TL ödeyerek satın aldım.

Gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

yeni-alinan-paspasin-sapi-ikinci-kullanimda-kirildi-parca-degisimi-talep-ediyorum-3.pdf
07 Ağustos 2025 09:04 (Şikayetten 15 saat sonra)
Yıldıray
Yıldıray
07 Ağustos 2025 10:23

Ugur beye İlgisi için teşekkür ediyorum.

07 Ağustos 2025 10:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Funda
09 Eylül 2025 18:11
136
"Gerçekten markasının arkasında duran muhteşem bir firmasınız U**bey ilginiz çok çok teşekkür ederiz"
Parex Wondero Paspas Sapı Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Salih
08 Ocak 2025 05:53
321
"Gerçekten çok ilgili hızlı ve naziklerdi Parex markasının ürün kalitesinin çok iyi olduğu gibi müşteri hizmetleri kalitesi de aynı şekilde çok iyiydi bütün sorun ve problemlerimi giderdiler çok teşekkür ederim"
Parex Paspas Yedek Parça Krizi
parex-paspas-yedek-parca-krizi-2.pdf
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ebru
30 Ağustos 2025 23:58
231
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
5
Gülnihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İkinci Kullanımda Kırılan Mop Sapı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Gülnihal
20 Ekim 2025 17:07
324
"Teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendiler ben bu kadar bir markanın arkasında durduğunu ilk defa görüyorum mopdan zaten çok memnundum kırılınca çok üzülmüştüm ilgilenilmeyeceğini düşünerek direk Şikayetvar'a yazdım ama kendilerini arasam zaten iş çözülecekmiş :) Kırılan parçayı değil de sapı ile birlikte hemen kargoya vereceklerini söylediler hiçbir ücret talep etmediler kırılan parçayla uğraşırken elime zarar vermiştim biraz onun için bile naçizane bir hediyemiz olacak dediler gerçekten iyi ki Parex diyorum alın aldırın kızlar 🤌🏻"
İkinci Kullanımda Kırılan Mop Sapı Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz