Parex Wondero Temizlik Setinde Mekanizma Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Hepsiburada üzerinden satın aldığım Parex Wondero Flat temizlik setini, daha ikinci kullanımımda ped kısmındaki aparattan sürekli çıkan bez nedeniyle neredeyse kullanamaz hale geldim. Bezi her taktığımda, birkaç hareketten sonra yeniden çıkıyor ve temizlik yaparken sürekli uğraştırıyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması hem can sıkıcı hem de güven vermiyor. Ürünle ilgili olarak henüz Hepsiburada ya da Parex müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak bu durumun üretim hatası ya da kalitesiz bir parça kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Parex marka Wondero Flat ürünü 3 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım, ilk kullanımda herhangi bir sorun yokken ikinci kullanımda bez kısmı sürekli aparattan çıkmaya başladı ve şu an ürün benim için kullanılmaz durumda.
Bez, aparata tam sabit durmadığı için temizlik yaparken devamlı çıkıyor ve görevini yerine getiremiyor. Kısacık kullanım süresinde böyle bir problem yaşamam, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için iade ya da değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.


Parex Wondero temizlik setini yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 438 386 505 9). Ürünün sıkma aparatında bulunan şeffaf kapak zamanla yamuldu ve yerinden çıktı, ayrıca kaybolduğu için şu anda bulamıyorum. Bu nedenle temizlik setini kısmen kullanabiliyorum ancak tam ...



Parex wondero temizlik seti aldım ama sıkma işlevi çabuk bozuldu. Artık bezini sıkmıyor ve sulu bırakıyor :( müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamadım. Ürünümü kullanamadığım için çöp oldu. Ürünü aldığımız tutar çok az bir meblağda olmadığı için Parex'ten yardım beklemekteyim. Ya yeni parça gönderi...
Yorumlar