to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Flat Temizlik Setinde Bez Aparat Sorunu
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Parex Wondero Flat temizlik setini, daha ikinci kullanımımda ped kısmındaki aparattan sürekli çıkan bez nedeniyle neredeyse kullanamaz hale geldim. Bezi her taktığımda, birkaç hareketten sonra yeniden çıkıyor ve temizlik yaparken sürekli uğraştırıyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması hem can sıkıcı hem de güven vermiyor. Ürünle ilgili olarak henüz Hepsiburada ya da Parex müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak bu durumun üretim hatası ya da kalitesiz bir parça kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Parex marka Wondero Flat ürünü 3 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım, ilk kullanımda herhangi bir sorun yokken ikinci kullanımda bez kısmı sürekli aparattan çıkmaya başladı ve şu an ürün benim için kullanılmaz durumda.
Bez, aparata tam sabit durmadığı için temizlik yaparken devamlı çıkıyor ve görevini yerine getiremiyor. Kısacık kullanım süresinde böyle bir problem yaşamam, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için iade ya da değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
