to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Flat Temizlik Kovası Az Kullanımda Su Almıyor
Koçtaş’tan satın aldığımız Parex Wondero Flat temizlik kovası çok az kullanılmasına rağmen arızalandı. Ürünü 2024 yılında almıştık ve en fazla 10 kere kullandık. Bugün temizlik yaparken mop başlığını kovada aşağı yukarı hareket ettirmemize rağmen kesinlikle su almıyor ve mop ıslanmıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun olarak kullanamıyoruz.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Ürünün tamir edilerek sorunsuz çalışır hale getirilmesini ya da mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz. Sorunumuzun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Şikayete konu video ile birlikte,ürünün satın alma tarihinin doğrulanabilmesi için fiş, fatura,satın alma işlemini gösteren alternatif bir belge paylaşmanızı rica ederiz. Belge temin edilmesi halinde gerekli inceleme ve destek süreçleri başlatılacaktır.Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
