Parex Vondero Vileda Tıpası Eksik, Yedek Parça Satışı Yok

Carrefour Pelican AVM’den yaklaşık 2 hafta önce Parex Vondero Vileda aldım. Ürünün tıpası kaybolduğu için aldığımız günden beri ürünü kullanamıyoruz ve bu tıpayı hiçbir yerde bulamıyoruz. Yedek parçası satılmayan bir ürünün piyasaya sürülmesini anlamıyorum.
Basit bir tıpa için tüketicinin komple yeni ürün almaya mecbur bırakılması bana haksız ve tüketiciye karşı bir pazarlama hilesi gibi geliyor. Parex’in bu ürün için tıpa/yedek parça tedariğini sağlamasını ve tarafıma uygun şekilde temin etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Uğur bey iletişime geçti ve sorunumu çözdü👍


















