Parex Temizlik Seti Paspas Başlığı Su Almıyor

Parex Otomatik Temizlik Seti’ni 25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Karacavipgross satıcısından aldım. Yaklaşık bir yıldan kısa süredir kullandığım üründe, başlık dönmesine rağmen paspas kesinlikle ıslanmıyor. Bu sorun yeni ortaya çıktı ve her kullanımda aynı şekilde devam ediyor.

Başlığı söküp tekrar takmayı ve kullanım kılavuzunu incelemeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Şu ana kadar Parex müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim.

Ürünün tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.