Parex Wondero Paspas Başlığı Su Almıyor Ve İşlevini Yerine Getirmiyor

Tuğba

Parex

29 Ekim 18:18

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı

“U** bey tarafından arandım, sorunum hızlıca giderildi ilgisi için teşekkür ederiz.”

Parex Wondero temizlik setini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak bugün temizlik yaparken paspas başlığının kovanın içindeki suyu almadığını ve paspasın ıslanmadığını fark ettim. Paspas başlığı boşa dönüyor ve işlevini yerine getiremiyor.

Sorunu çözmek için parçaları söküp tekrar taktım, temizledim ve farklı şekillerde kullanmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Sipariş numaramı ve ürünün garanti durumunu bilmiyorum.

Parex’ten, bu sorunla ilgili tarafıma bilgi ve danışmanlık verilmesini rica ediyorum. Sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözebileceğim hakkında destek bekliyorum.

Parex

30 Ekim 10:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Tuğba

30 Ekim 10:14

U** bey tarafından arandım, sorunum hızlıca giderildi ilgisi için teşekkür ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Parex Wondero Paspas Dönme Mekanizması Arızalandı Yedek Parça Bulunamıyor

Ebru

Parex

30 Ağustos 23:58

214

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Sultan sonucu yetersiz buldu

Parex Wondero Temizlik Seti Kısa Sürede İşlevini Yitirdi

Sultan

Parex

26 Temmuz 12:17

262

Parex Wondero 7-8 ay önce Trendyol'dan satın aldığım Parex Wondero temizlik seti bir anda paspası ıslanmamaya başladı. Birkaç ay kullandığım ve ucuz da olmayan bu ürünün kısa sürede işlevsiz hale gelmesi maalesef can sıkıcı. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum

Hanım sonuçtan memnun

Çözüldü

Kısa Sürede İşlevini Yitiren Temizlik Seti Hayal Kırıklığı

Hanım

Parex

19 Haziran 16:25

335

"Parex e duyarlığından dolayı teşekkür ederim lakin önce resmi site ve GSM üzerinden aradım telefonu açan olmadı, dakikalarca müzik dinletildi, direk oradan yardımcı olunabilir şikayet var a düşmeden, yinede teşekkürler çözüm için 🙏"