Parex Temiz Su Ve Kirli Su Setinde Mop Islatma Sorunu

Parex kirli ve temiz suyu ayrı olan temizlik setini bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Setin içindeki mekanizma, mopu yeterince ıslatmıyor; bu yüzden ürünle temizlik yapmak neredeyse imkansız hale geldi.

Başta kurulum ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım, farklı şekillerde denememe rağmen sorun düzelmedi. Temiz ve kirli su haznelerinin doluluğunu ve yerleşimini de kontrol ettim; ancak mopun ıslatmama problemi devam ediyor.

Parex’ten, bu ürünle ilgili yaşadığım sorunun giderilmesini, mümkünse ürünün tamir edilmesini, çözüm olmazsa ürün değişimi yapılmasını veya ayıplı ürün kapsamında iademin sağlanmasını talep ediyorum.