Parex Mopunun Şeffaf Parçası Yerinden Çıkınca Sıkma Mekanizması Çalışmıyor Ve Yedek Parça Talebi

Parex markalı, kirli ve temiz su haznesi ayrı olan mopun şeffaf kısmıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün mop kovasına ılık su koyduktan sonra şeffaf parça yerinden çıktı ve bir daha yerine tam olarak oturmadı. Parça oturmadığı için de sıkma mekanizması çalışmıyor ve ürünü kullanamıyorum.

Ürünü alalı çok uzun zaman olmadı, düzenli olarak da kullanmıyordum. Fişim şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak sorun tamamen şeffaf parçanın yuvasına oturmamasıyla ilgili. Mopun genel gövdesinde ya da haznelerde bir kırık ya da çatlak yok, problem bu parçadan kaynaklanıyor.

Parex’ten, bu şeffaf parçanın yedek olarak temin edilmesini ve hiçbir ek ücret alınmadan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanabilmem için bu parçanın acilen tedarik edilmesini rica ederim.