Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Kova Alt Tıpadan Su Sızdırması Ve Ürün Değişim Talebi

Parex Kova Alt Tıpadan Su Sızdırması Ve Ürün Değişim Talebi
17
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Uğur bey çok kısa zaman zarfında dönüş yaptı ve gerekli tüm yardımlarda bulundu. Parex'e ve Uğur beye çok teşekkür ederim”

Parex marka kovamızı severek kullanıyorduk ancak 1 Kasım 2026 tarihinden itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kovada kirli su haznesi dolduğunda, alt kısımdaki tıpa bölümünden dışarıya su akıtıyor. Tıpayı söküp temizlememe rağmen akma problemi hiçbir şekilde düzelmedi.

Ürünü Migros’tan yaklaşık 1.700 TL ödeyerek satın aldım ve şu an aynı ürünü tekrar alabileceğim bir yer de bulamıyorum. Hem ödediğim ücret hem de markaya duyduğum güven nedeniyle bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Parex Türkiye’den, su sızdırma sorunu yaşayan bu kovam için ürün değişimi ya da tamir gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

2 Kasım 16:59 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

2 Kasım 17:00

Ürünün satın alma tarihinin doğrulanabilmesi için fiş, fatura,satın alma işlemini gösteren alternatif bir belge paylaşmanızı rica ederiz. Belge temin edilmesi halinde gerekli inceleme ve destek süreçleri başlatılacaktır.Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Hakan
3 Kasım 02:22

Fişim maalesef durmuyor :( sanırım bu sebeple çözümde bulunmayacak benim ücreti karşılığında alabileceğim biryeriniz varsa ücretini ödemek kaydıyla tıpayı satın alamaz mıyım

Hakan
3 Kasım 10:32

Uğur bey çok kısa zaman zarfında dönüş yaptı ve gerekli tüm yardımlarda bulundu. Parex'e ve Uğur beye çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parex Marka Kova Kirli Su Sızdırıyor, Değiştirilmesi Talep Ediliyor

73

Parex marka bir kova satın aldım ve ürünü aldığım günden beri kovadan kirli su akıyor. Ürünü Erzurum’da bir mağazadan al...

Çözüldü

Parex Kova Setinde Hayal Kırıklığı

13 Mart 2025 18:11419

"Parex müşteri hizmetlerinde Uğur bey çok ilgilendi kısa sürede sorunumu çözdü teşekkürler Parex 😌"

Parex Kova Setinde Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Mop Seti Sıkıntılı!

Parex Wondero MopSeti Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ülkü
Parex Wondero Temizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Parex WonderoTemizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Tülay
Parex Wondero Suyu Sıkmıyor

Parex WonderoSuyu Sıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Parex Wondero Tahliye Tapasında Sorun

Parex WonderoTahliye Tapasında Sorun

Profil fotoğrafı
Mucahit
Parex Wondero Temizlik Seti Mopu Islatmıyor

Parex WonderoTemizlik Seti Mopu Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular