to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Kova Tıpasının Sızdırması Nedeniyle Şikayet Ve Hızlı Çözüm Talebi
Parex Wondero otomatik temizlik setini 18 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 15 gün önce kovadaki tıpa yerinden pis suyu dışarı sızdırmaya başladı ve o günden beri her kullanımımda aynı sorun devam ediyor.
Tıpadan sızan kirli su nedeniyle özellikle oturma odamda yere pis su yayıldı, ekstra temizlik yapmak zorunda kaldım ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Ürünü henüz hiçbir servise, mağazaya ya da Parex müşteri hizmetlerine iletmedim, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Parex’in bu arızalı kova ve tıpa ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ürünün tamir, değişim veya uygun görülecek başka bir şekilde sorunumun en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Bu da faturası
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorun hemen çözüldü
