Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Artık Sağlıklı Şekilde Kullanılamaz Hale Geldi

7
Simin'in Teşekkür Mesajı
Uğur bey le yapmış olduğum görüşme çok olumlu geçti ve çok teşekkür ederim

Yaklaşık iki yıl önce hediye olarak gelen Parex marka ürünü ilk kullandığım günden beri alt kova kısmı delik olduğu için çok hafif sızdırma yapıyordu. Hediye olduğu ve sızıntı fazla olmadığı için düşe kabının içinde kullanarak idare etmeye çalıştım. Ancak yaklaşık bir haftadır ürünün üzerindeki şeffaf kapak kısmı da yamuldu ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi.

Hem ilk günden beri mevcut olan delik ve sızdırma problemi hem de sonradan ortaya çıkan kapak yamulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bu ayıplarıyla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün tamir, parça değişimi ya da uygun şekilde ürün değişimi ile sorunun çözülmesini talep ediyorum.

28 Temmuz 16:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Simin
30 Temmuz 09:41

Uğur bey le yapmış olduğum görüşme çok olumlu geçti ve çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parex Marka Kova Kirli Su Sızdırıyor, Değiştirilmesi Talep Ediliyor

66

Parex marka bir kova satın aldım ve ürünü aldığım günden beri kovadan kirli su akıyor. Ürünü Erzurum’da bir mağazadan al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex  Sıkma Aparatı Temini Zor!

Parex  SıkmaAparatı Temini Zor!

Profil fotoğrafı
Feride
Parex Mop Kuru Kalıyor, Islatmıyor

Parex Mop KuruKalıyor, Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Parex Vileda Su Çekmiyor, Kullanamıyorum!

Parex Vileda SuÇekmiyor, Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Parex Paten Paspas Islanmıyor

Parex PatenPaspas Islanmıyor

Profil fotoğrafı
Fidan
Parex Su Almıyor Bezi Hep Kuru Kalıyor

Parex Su AlmıyorBezi Hep Kuru Kalıyor

Profil fotoğrafı
Gonca