to read complaints and reviews, or file yours.Şeffaf Kapağı Yamulan Parex Wondero Kovası İçin Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden aldığım Parex Wondero sıkma kovasının şeffaf kapağının birkaç gün önce yamulduğunu fark ettim. Ürünü sadece normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadı.
Kapağın yamulmasıyla birlikte kovayı artık kullanamıyorum. Sıkma mekanizması düzgün çalışmıyor, çevirirken mop bezi hem sıkılmıyor hem de çırtçıtlarından çıkıp etrafına dolanıyor. Bu nedenle ürün işlevini tamamen yitirmiş durumda.
Hepsiburada sipariş numaram elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Parex’in bu konuda mağduriyetimi gidererek ürün için değişim yapılmasını ya da gerekiyorsa sadece şeffaf kapak ve ilgili parçaların ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Değişim yapilıcakmış ilgilendikleri için teşekkür ederim
