Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mop Sapı Kısa Sürede Çözülüyor, Ürün Değişimi Talep Ediliyor

58
Perihan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Parekx Wondero mop sapının takma yerinde sorun yaşıyorum. Sapı ne kadar düzgün takarsam takayım, kısa süre sonra kendi kendine çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü düzenli temizlikte kullanmak isterken, bu problem yüzünden hem işim aksıyor hem de sürekli tekrar takmak zorunda kalıyorum. Fiş veya fatura bilgim şu an elimde bulunmasa da, ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Parekx markasından, mop sapındaki bu arızanın kullanıcı hatası sayılmadan incelenmesini, mümkünse ürünün tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

17 Ağustos 09:47 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

17 Ağustos 09:48

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Perihan
17 Ağustos 10:30

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parex Wonders Mop Sapı Kırıldı.

29 Eylül 2024 14:10380

Merhaba, Parex wondero mop seti aldım. Mopun sapı kırıldı ve tekrar takamıyorum. Mop güzel ama bu çok can sıkıcı bir dur...

Parex Wonders Mop Sapı Kırıldı.

Parex Wondero Mop Sapı İki Haftada Bozuldu Yedek Parça Yok Mağdurum

28 Ekim 2025 16:04225

Parex Wondero mop sapı satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra mekanizmasında arıza oluştu ve ürünü artık kullanamıyorum...

Mop Bezi Sopaya Sabitlenmediği İçin Verimli Temizlik Sağlanamıyor

36

Parex Wondero mop setimi yaklaşık bir aydır kullanıyorum ancak mop bezi sopaya sabitlenmiyor, sürekli çıkıyor ve temizli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Mop Seti Sıkıntılı!

Parex Wondero MopSeti Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ülkü
Parex Wondero Temizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Parex WonderoTemizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Tülay
Parex Wondero Suyu Sıkmıyor

Parex WonderoSuyu Sıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Parex Wondero Tahliye Tapasında Sorun

Parex WonderoTahliye Tapasında Sorun

Profil fotoğrafı
Mucahit
Parex Wondero Temizlik Seti Mopu Islatmıyor

Parex WonderoTemizlik Seti Mopu Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular