Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Wondero Mop Setinde Sapın Sürekli Çıkması Ve Parçanın Dayanıksızlığı

Parex Wondero Mop Setinde Sapın Sürekli Çıkması Ve Parçanın Dayanıksızlığı
Parex Wondero Mop Setinde Sapın Sürekli Çıkması Ve Parçanın Dayanıksızlığı
Parex Wondero Mop Setinde Sapın Sürekli Çıkması Ve Parçanın Dayanıksızlığı
319
Veli'nin Teşekkür Mesajı
Marka iletişimi geçti gerekli aksiyonlar alındı yedek parça tedariği sağlandı Uğur beye ilgilerinden ötürü teşekkür ederim

Parex Wondero kirli ve temiz suyu ayıran mop setini yaklaşık 1 yıl önce bir mağazadan satın aldım ve ilk başta severek kullanıyordum. Ancak yaklaşık 6 aydır mop setinin sapı, mop kısmından sürekli çıkmaya başladı. Her seferinde tekrar takıp kullanıyorum ama kısa süre sonra yine çıkıyor. Sap ucundaki aparat çok dayanıksız çıktı, kısa sürede aşındı ve yedek parçasını da bulamıyorum.

Ürünü beğenerek aldığım ve düzenli kullandığım için bu durum beni oldukça mağdur etti. Parex’in bu mop seti için sap ucundaki aşınmış parçayı temin ederek parça değişimi yapmasını, mümkünse dayanıklı bir parça ile değişim konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

16 Şubat 09:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

16 Şubat 09:25

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Veli
16 Şubat 10:00

Marka iletişimi geçti gerekli aksiyonlar alındı yedek parça tedariği sağlandı Uğur beye ilgilerinden ötürü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Parex Wondero Temizlik Setinin Sapı Sürekli Çıkıyor

8.334

Parex Wondero marka kirli ve temiz suyu ayıran temizlik seti aldım. Ancak s...

Parex Mop Setinin Sıkma İşlevi Bozuldu, Yerler Islak Kaldı

777

Kızım yaklaşık bir ay kadar önce Carrefour SA’dan Parex Wondero mop seti aldı. Ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa süre...

Çözüldü

Parex Wondero Mop Seti Sorunu: Yedek Parça Bulunamıyor

1.296

"Geri dönüş yapan beyefendiye çok teşekkürler tarafıma ücretsiz bir şekilde yeni başlık gönderildi firmanın ürününün arkasında durması çok güzel iyi ki Parex👍"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero'da Sorun Var, Su Almıyor!

Parex Wondero'daSorun Var, Su Almıyor!

Profil fotoğrafı
Cansu
Parex Bezinin Tutmaması Sorunu

Parex BezininTutmaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Tülin
Parex Mop Bezi Islanmıyor!

Parex Mop BeziIslanmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Parex Yıkama Yerindeki Siyah Kırmızı Küçük Şey Dönmüyor

Parex YıkamaYerindeki Siyah Kırmızı Küçük Şey Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Asmin
Parex'in Suyu Paspasa Çekmemesi Sorunu

Parex'in SuyuPaspasa Çekmemesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular