Parex Wondero Mop Setinde Sapın Sürekli Çıkması Ve Parçanın Dayanıksızlığı



Parex Wondero kirli ve temiz suyu ayıran mop setini yaklaşık 1 yıl önce bir mağazadan satın aldım ve ilk başta severek kullanıyordum. Ancak yaklaşık 6 aydır mop setinin sapı, mop kısmından sürekli çıkmaya başladı. Her seferinde tekrar takıp kullanıyorum ama kısa süre sonra yine çıkıyor. Sap ucundaki aparat çok dayanıksız çıktı, kısa sürede aşındı ve yedek parçasını da bulamıyorum.
Ürünü beğenerek aldığım ve düzenli kullandığım için bu durum beni oldukça mağdur etti. Parex’in bu mop seti için sap ucundaki aşınmış parçayı temin ederek parça değişimi yapmasını, mümkünse dayanıklı bir parça ile değişim konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Marka iletişimi geçti gerekli aksiyonlar alındı yedek parça tedariği sağlandı Uğur beye ilgilerinden ötürü teşekkür ederim



















