to read complaints and reviews, or file yours.Cırtları Tutmayan Paspas Ve Yedek Parça Sorunu
Yaklaşık 1 sene önce Evidea’dan aldığım Parex Wondero paspası, ilk günden itibaren neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Paspasın cırtları başından beri tutmadı, paspas kafasını sabitleyemediğim için sürekli çıkıyor ve temizlik yaparken ciddi anlamda zorluk yaşıyorum.
Piyasada yedeğini de neredeyse hiç bulamıyorum. Büyük uğraşlarla sadece bir tane yedek bulabildim, o da en fazla bir ay dayandı ve onun da cırtları hemen bozuldu. Ayrıca yedek kısım küçülüyor ve ürüne tam oturmadığı için yine kullanışsız hale geliyor. Şu ana kadar kullandığım en kötü paspas olduğunu söyleyebilirim.
Parex’ten, bu yaşadığım sorunlar nedeniyle ürün değişimi yapılmasını ya da uzun süre sorunsuz kullanabileceğim, cırtları sağlam, uyumlu yedeklerin gönderilmesini talep ediyorum. Ürünlerinin arkasında durarak bu mağduriyetimi gidermelerini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler, yeni bir mop ucu gönderildi.
