Paratim Mobile Uygulamasına Sürekli Erişim Engeli Yaşıyorum


Paratim uygulamasına iPhone telefonumdan 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Aynı IP şifre hatalı” şeklinde hata alıyorum. Şifremi doğru girdiğimden eminim, ancak sistem sürekli bu uyarıyı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. İçerisinde 130 TL bakiyem var ve acil olarak bir fatura ödemem gerekiyordu, fakat bu nedenle ödememi gerçekleştiremiyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini (0 (850) 242 70 00) aradım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kayseri’den giriş yapmaya çalışıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Hesabıma erişimin acilen sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Paratim’de bireysel hesabıma iOS uygulaması üzerinden yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Benzer IP adresinden çok fazla sayıda giriş yapıldı. Lütfen farklı bir internet sağlayıcısından erişim yapabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifremi değiştirip tekrar...

Paratim uygulamasına Android telefonumdan bugün giriş yapmak isterken “Benzer IP adresinden çok fazla giriş yapıldı” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor, defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda internetimi kapatıp açma...

Paratim mobil uygulamasında 26 Ağustos gecesinden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama güncellemesi sonrası benden istenen ikametgah, nüfus kayıt örneği, kimlik ve selfie gibi tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim. Ancak 8-9 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem...
Yorumlar