Paratim Mobil Hesabım Açık Kalıyor, Acil Kapatma Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Paratim mobil hesabımın acilen kapatılmasını istiyorum. Artık bu hesabı kullanmak istemiyorum ve güvenlik konusunda ciddi şüphelerim oluştuğu için hesabımın açık kalmasından rahatsızlık duyuyorum.

Bu nedenle Paratim’in kayıtlı müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve bu süreçte hesabımın açık kalmaya devam etmesi beni mağdur ediyor.

Paratim’den talebim, mobil hesabımın gecikme olmadan tamamen kapatılması ve hesabımla ilgili tüm işlemlerin durdurulmasıdır. Bu konuda tarafıma yazılı veya sözlü bir bilgilendirme yapılarak sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum.