to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Paratika İşlemlerinin İptali Ve İadesi
16 Şubat tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan Paratika aracılığıyla Tiktak Kiralama adıyla birden fazla işlem çekildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 3.600 TL civarında iznim ve haberim olmadan harcama yapılmış görünüyor. Tiktak üzerinden yalnızca bir kez bilinçli olarak ödeme yapmıştım, bunun dışındaki işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve bu ödemeleri tanımıyorum.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı hemen kapattırdım. Yarın şubeye giderek bu harcamalar için resmi harcama itirazında bulunacağım. İşlemlere ait ekran görüntülerim mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Paratika üzerinden gerçekleşen, tarafımca onaylanmamış tüm bu yetkisiz çekimlerin acilen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sizden bir cevap bekliyorum böyle bir saçmalık olabilir mi?
Tarafıma hiçbir şekilde ulaşım sağlanmamıştır.
3 gün oldu hala bir dönüş yok bu kadar mı kolay?
Merhaba, İşleminizle ilgili bilgi vermek amacıyla iletişim numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Paratika Destek Ekibi
Tekrar arar mısınız benim telefonuma çağrı düşmedi hala bir çözüm bekliyorum.
Ne ödeme iade edildi ne de bir telefon açtılar işi mahkeme usulü çözmekten başka bir şey bırakmıyorlar
