Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Ve Paratika’dan İzinsiz Kart Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

Zeynep
Zeynep
Paratika
15 Şubat 11:221.550

Exxen ve ödeme altyapısını sağlayan Paratika ile hiçbir üyeliğim, kaydım veya ilişkim olmamasına rağmen banka kartımdan iznim dışında para çekildi. 31.12.2025 tarihinde 1 TL, 10.02.2026 tarihinde ise 388 TL olmak üzere toplamda iki işlem yapılmış olduğunu fark ettim.

Bu işlemlerle ilgili olarak bankamla görüştüm ve bana şubeye iletmem için bir itiraz formu gönderildi. Ancak benim Exxen veya Paratika nezdinde herhangi bir üyeliğim, denemem, kampanya kaydım, kart tanımlamam ya da elimde üye/işlem numarası bulunmamaktadır. Buna rağmen kartımdan para çekilmiş olması hem güvenlik açısından hem de hukuki açıdan son derece rahatsız edici bir durumdur.

Exxen ve Paratika’dan, adım üzerine açılmış olabilecek tüm üyelik ve kayıtların derhal iptal edilmesini, kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini, iznim olmadan çekilen 31.12.2025 tarihli 1 TL ve 10.02.2026 tarihli 388 TL tutarlarının eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

23 Şubat 14:50 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, İşleminizle ilgili bilgi vermek amacıyla iletişim numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Paratika Destek Ekibi

Yorumlar

Ceren
Ceren
23 Şubat 05:53

Bir sonuç alabildiniz mi aynısını şu an yaşıyorum

Benzer Şikayetler

İzinsiz Çekimler Ve Kart İptali: Paratika/Exxen Üzerinden

Sümeyye
Sümeyye
Paratika
7 Şubat 22:181.268

Paratika/Exxen üzerinden iznim ve bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan iki kez çekim yapılmıştır. 27 Ocak 2026 ...

1 Destek

İzinsiz 388 TL Çekim Ve Acil İade Talebi

Ceren
8 Şubat 21:281.455

08.02.2026 tarihinde saat 20:19’da Akbank hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Paratika Exxen” adına 388 TL tutarında b...

1 Destek