to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kartımdan İzinsiz Paratika/Exxen Ödemeleri Ve Geri Ödeme Talebi
Paratika sisteminin güvenilir olduğunun söylenmesine rağmen banka kartımdan iznim ve onayım olmadan ödeme çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. İş Bankası banka kartımdan, Exxen adına Paratika üzerinden 06.04.2026 tarihinde 388 TL tutarında bir ödeme alınmış görünüyor. Ne Paratika’ya ne de Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da kendi isteğimle verdiğim bir ödeme talimatım kesinlikle yok.
Ekstrede Paratika üzerinden Exxen için para kesildiği yazıyor, daha önce de Mart ayında benzer bir çekim yapılmış. Yani bu durum tek seferlik değil, iznim olmadan kartımdan düzenli olarak para alındığını yeni fark etmiş bulunuyorum. Herhangi bir onayım alınmadan kartımdan para çekilmesi hem güven kırıcı hem de kullanıcıyı açıkça mağdur eden bir durum.
İş Bankası kartımdan Paratika / Exxen adına iznim dışında çekilen tüm tutarların acilen iadesini, kart bilgilerimin sistemlerinizden kaldırılmasını ve bu izinsiz işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Paratika olarak Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası (TCMB) faaliyet onaylı bir ödeme kuruluşuyuz. Uzaktan ödeme alan işletmelere, web sitelerine ve mobil uygulamalara ödeme altyapısı hizmeti sunuyoruz. En üst seviye global güvenlik standardı olan PCI DSS Level 1 veri güvenliği sertifikasına sahip ödeme altyapımız üzerinden her gün binlerce ödeme işleminin güvenli bir şekilde gerçekleşmesini sağlıyoruz. Konuya ilişkin gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde tüm detayları sizinle paylaştık. Paratika’nın yükümlülüğünde olan süreçlerle ilgili tüm sorularınıza ilişkin mail adresi üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,
