Paraşüt Abonelik Ücretinde Aşırı Artış Ve Otomatik Yenileme Sorunu

Geçen yıl, paraşüt hizmetinizi kullanmaya karar verdiğimde 12 aylık abonelik satın almış ve buna ek olarak 3 aylık hediye sunulmuştu. Bu fırsat, bir girişimci olarak bütçemi aşmadan size yönelmemi sağladı. 15 aylık abonelik karşılığında 2.832 TL ödeme yaparak uygun bir bedelle uygulamanızı kullanmaya başladım. Ancak, bu yıl abonelik yenilemesi için talep ettiğiniz 7.128 TL bedel, kabul edilemeyecek kadar yüksek ve aşırı bir fiyat artışını temsil ediyor. Bu fiyat artışı %151’lik bir artışa denk geliyor.

Ki bu, güncel ekonomik şartlar ve Türkiye'deki enflasyon oranları göz önüne alındığında makul bir seviyede değil. Geçen yıl ödediğim 2.832 TL üzerine %80 gibi yüksek bir enflasyon artışı eklediğimizde dahi 4.000-4.500 TL aralığında bir ücretin makul olacağını düşünüyorum. Talep edilen 7.128 TL'lik bedel bu sınırı ciddi şekilde aşmaktadır. Ayrıca, aboneliğimin otomatik olarak yenileneceği konusunda bilgilendirilmediğimi belirtmek isterim. Kartımda yeterli limit olmadığı için işlem gerçekleştirilemediğinde gelen bilgilendirme e-postası sayesinde durumu fark ettim.

Bu gibi durumlarda, müşterinin açık rızası olmadan otomatik yenileme yapılması, etik dışı bir uygulama olarak değerlendirilebilir. Şahıs şirketim üzerinden yalnızca ayda 3-4 fatura kesiyorum ve paraşüt'ü bu nedenle tercih ettim. Uygulamanızı yoğun muhasebe işlemleri için kullanmadığımı göz önünde bulundurarak, bu orantısız fiyat artışının benim gibi küçük işletmelere büyük bir yük getirdiği açıktır. Bu fiyatlandırma politikasının gözden geçirilmesi ve daha adil bir çözüm sunulması adına abonelik ücretinin 4.000-4.500 TL aralığına çekilmesini talep ediyorum.