Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Yenilemesi Ve İade Süreci Sorunu

Abonelik Yenilemesi Ve İade Süreci Sorunu
profile
19 Şubat 2025 19:05
1.394

Paraşüt sistemini stajyer olarak çalıştığım firmanın ricasıyla kendi kartımdan yıllık olarak satın aldım, ancak bir ay bile kullanmadık, abonelik öylece kaldı. Birkaç gün önce Paraşüt tarafından bir arama gerçekleşti. Kullanıp kullanmadığımı sordular, aktif olmadığım için firmanın kapandığını ve devam etmek istemediğimi söylememe rağmen, bilgi vermeden yıllık aboneliğim yenilendi ve ücreti kredi kartımdan çekildi. İki gündür ulaşmaya çalışıyorum. Yetkili yardımcı olacak kişiye, bir kere açamadığım bir anda arandım, geri aradım, mailler attım. Bağlayacaklarını, geri arayacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde dönüş ve çözüm göremiyorum. Bu davranış, tüketicinin hak ettiği davranış biçimi değildir. Bir öğrenciyi, bir insanı bu şekilde mağdur bırakmak yakışmayan bir hareket.

20 Şubat 2025 09:35 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Mesajınızı aldık ve sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size daha hızlı çözüm sağlayabilmemiz için ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi iletebilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler. Paraşüt Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdulkadir
20 Eylül 2024 10:51
1.937
"Paraşüt tarafından sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"

profile
12 Mart 2025 16:54
1.202

Paraşüt Hesap Aktivasyonu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
11 Ocak 2025 10:17
1.685
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Paraşüt Uygulamasıyla Yaşadığım Beklenmedik Sorunlar

profile
05 Aralık 2024 14:28
3.560
Paraşüt Uygulamasıyla Yaşadığım Beklenmedik Sorunlar

Kullanılmayan Dönem İçin E-fatura Abonelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
21 Ekim 2025 12:31
1.197
Benzer Şikayet Yaz