Paraşüt canlı destek fatura

Uzun süredir aktif olarak kullandığımız Paraşüt fatura uygulamasında yaklaşık 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 02.03....2026 tarihinden beri kestiğim tüm irsaliyelerde sistem olağanüstü yavaş çalışıyor, irsaliyeler bir türlü onaylanmıyor ve “gönderiliyor” şeklinde takılı kalıyor. İrsaliyesiz sevkiya...

Paraşüt’ün e-Fatura hizmetini yaklaşık 2 haftadır bilgisayar üzerinden web sitesi aracılığıyla kullanıyorum. Fatura oluş...turduktan sonra 'onayla ve resmileştir' butonu aktif olmuyor. Bir faturada 3 gündür, başka bir faturada ise 10 saattir bu butonun aktifleşmesini bekliyorum ve hâlâ işlem yapamıyoru...

589400 numaralı müşteriniz olarak Ankara’dan Paraşüt.com’u firma bazında kullanıyoruz. Satın alma yetkilimiz yaklaşık 6 ...aydır satışlar ve giderler alanında yalnızca görüntüleme yetkisiyle gelen faturalara not ekleyebiliyordu. Bu özellik sayesinde muhasebe birimimiz harcamaları doğru şekilde kategori...

Paraşüt uygulaması müşterilerini mağdur ediyor. Normalde fatura keserken herhangi bir sorun yaşamazken birden bire (e-Be...lge entegrasyonunuz ile ilgili bir hata oluştu, lütfen bizimle iletişime geçin) diye bir uyarı almaya başladık. Müşteri hizmetlerini aradık, canlı desteğe yazdık, her defasında kay...

Paraşüt sisteminden geriye dönük fatura kestiğimizde seri numaraları değişiyor ve bu da sıra numaralarının değişmesine s...ebep oluyor. Bugün kestiğim faturanın numarası 1 iken üç gün sonra kestiğim faturanın numarası yine aynı 1 oluyor ve sadece seri değişiyor. Bu şekilde takip edilmesi zor oluyor. Ca...

Paraşüt canlı destek hattında bekliyorum. Bir türlü kimseyle bağlantı kurulmuyor. Başka bir destek seçeneği de bulamıyor...um. Problemi buraya yazıyorum. Yeni fatura eklediğimde 'çalışan cebinden ödedi' seçeneğini seçip kaydettiğimde, otomatik olarak çalışana geçmişte yaptığım bir ödemeyi, sanki o fatu...

Paraşüt sistemi sürekli arıza veriyor ve bir türlü müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz ne canlı destek ile ne de arama y...aparak. Fatura kesmekte sorun yaşıyoruz. Müşterilerinizi bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok ve müşteri temsilcileriniz lütfen işini düzgün yapsın

Sorunlarla dolu bir muhasebe uygulaması. Faturaları program üzerinden şans eseri bazen kesebiliyoruz. Uygulama girişind...e sorun olduğunda faturayı GİB üzerinden kesebileceğimizi söylüyorlar, şaka gibi. Hadi onları geçtim, teklif oluşturma bölümünde de sorunlar yaşanıyor. Canlı destek bölümüne yazar...