to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Blokesi Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor
Mart ayında Param hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda şifrem bloke oldu ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Fiziki kartım olmadığı için işlem yapamıyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca 0850 988 8888 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Param hesabımdaki şifre blokemin ivedilikle kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
İletişim kurulamadığı için buradan yazdım zaten, benimle iletişime geçilmesi için😔
Merhaba Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
Şifre blokem nedeniyle hesabıma erişemiyorum ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir geri dönüş alamadım. En kısa zamanda şifre blokunun kaldırılmasını talep ediyorum.
Şifre blokesi işlemleri için, TCKN bilgilerinizle Şifremi Unuttum yaparak şifrenizi güncelleyebilir. İşlemlerinize devam edebilirsiniz. Web sayfasında fiziksel kart bilgisi istenmemektedir. Saygılarımızla
Sorun çözüldü teşekkürler
Değerli Müşterimiz, İlginize bizler teşekkür ederiz.
