Param Kart 5.200 TL EFT İşlemi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:22'de QNB Finansbank üzerinden Param Kart hesabıma tanımlı Akbank IBAN'ıma 5.200 TL tutarında EFT/Havale işlemi gerçekleştirilmiştir. İşlemin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen gönderilen tutar halen hesabıma yansıtılmamıştır.

İşleme ait dekont tarafınıza iletilmiş olup talep numaram 157305'tir. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, yalnızca “Havale/EFT ile yükleme işlemleri geçici olarak kapatılmıştır” şeklinde genel bir açıklama yapılmıştır. Ancak bu açıklama, tarafınıza ulaştığı dekontla ispatlanan 5.200 TL tutarındaki paramın akıbetini açıklamamaktadır.

Tarafınıza iletilen dekonta rağmen günlerdir sonuç alınamaması kabul edilemez bir durumdur. Gönderilen para tarafınıza ulaşmış ise hesabıma aktarılmasını, ulaşmamış ise nerede bulunduğunun açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Bu nedenle, Param Kart Akbank IBAN'ıma gönderilen 5.200 TL tutarındaki paranın acilen incelenmesini, gecikmeksizin hesabıma yansıtılmasını ve işlemin sonucu hakkında tarafıma yazılı bilgi verilmesini istiyorum. Aksi takdirde, yaşadığım maddi mağduriyet nedeniyle ilgili yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli tüm resmi kurumlara, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yetkili mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Not: havale EFT ile yükleme işleminde param kartın belirttiği Açıklama yazılmıştır transfer işleminde.