to read complaints and reviews, or file yours. 
Param hesabıma dün akşamdan beri ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem “hesap bulunamadı” uyarısı veriyor ve hesabım sanki hiç yokmuş gibi davranıyor.
Hesabıma kayıtlı telefon numaram 5512****66. Hesabımda yaklaşık 10-15 bin tl civarında bakiyem bulunuyor. Dün akşam yüklü miktarda trafik cezası yediğim için arkadaşlarım destek olmak amacıyla Param IBAN’ıma para gönderdiler, bu nedenle hesabımın veya girişlerimin kısıtlandığını düşünüyorum. Ancak şu an içerideki bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece “mail atın, bekleyin” deniliyor, fakat sorunum çözülmüyor, hesabıma tekrar erişemiyorum ve net bir bilgi verilmiyor. Param hesabımın neden “hesap bulunamadı” hatası verdiğinin açıklanmasını, güvenlik incelemesi varsa sürecin hızlandırılmasını ve en kısa sürede hesabıma erişimimin açılmasını, bakiyemi kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 22:30’dan bu yana Param mobil uygulama üzerinden kullandığım Param Kart hesabıma herhangi bir gerekçe bildirilmeksizin bloke konuldu. Hesabımdaki yaklaşık 5.100 TL tutarındaki bakiyeye erişemiyorum ve bu konuda bana hiçbir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılma...
Param Mobil uygulamasında 5011****44 numaralı, kendi adıma kayıtlı hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Hesabım bulunamadı hatası alıyorum ve bu so...
10 Ekim’de Param Mobil Uygulama üzerinden Vodafone Pay hesabıma 16.000 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. Transfer işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım, ancak işlemin hemen ardından Vodafone kartıma geçici bloke konuldu ve gerekirse ek IBAN bilgisi istenip paranın iade edileceği söylend...
Yorumlar