Param Cashback Kampanyası Ve Para Transferi Sorunları

Param kartım ile giyim alışverişine %20 cashback kampanyasından faydalanmak için hesabıma para yükledim. Popüler bir giyim mağazasında bir alışveriş yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu alışverişin bu kampanya için geçerli olmadığı söylenildi.

Alışverişi iptal ederek iade tutarı hesabıma aldım. Aldığım iadeyi banka hesabıma göndermek istediğimde "komisyon ücreti 0 TL olamaz" şeklinde bir uyarı aldım ve işlem gerçekleştirmedi. Diğer para gönderme yöntemlerini denedim, hepsini de aynı hatayı aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, görüştüğüm kişi hiçbir kontrol gerçekleştirmeden "sistemde sıkıntı var gün içinde sıkıntı çözülür" şeklinde geçiştiren bir bilgi verildi.

Muhtemelen her türlü probleme verilen geçici bir cevap. İstediğim zaman istediğim hesaba para gönderemedikten sonra ben bu sistemi neden kullanayım. Paramı kurtardıktan sonra hesabımı hemen kapatacağım.