Hesabım Haksız Şekilde Kapandı Açılmasını İstiyorum

Param uygulamasında herhangi bir illegal durumum olmamasına rağmen hesabımın tamamen kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce yurt dışındaki aliexpress satıcısının tavsiyesi üzerine Param kartımla alışveriş yaptım. Bu alışverişte satıcı beni dolandırdı, mağdur olan ben olmama rağmen hesabımı kapatan taraf Param oldu.
Durumu tüm ayrıntılarıyla anlatan bir mail yazdım ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve hesabım tekrar açılmadı. Herhangi bir yasa dışı işlemim olmamasına, aksine dolandırılmış olmama rağmen, hesabımın kapalı tutulmasını haksız ve orantısız buluyorum.
Hesabımın yeniden incelenerek, mağduriyetimin giderilmesi ve Param hesabımın tekrar açılmasını rica ediyorum. Talep edilmesi halinde mail üzerinden tekrar bilgi ve belge paylaşabilirim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Merhaba telefon hizmet alamıyorum üyelik kapatıldığı için mail ile de olumlu dönüş alamıyorum ben sizlerden hesabımın açılmasını rica ediyorum herhangi bir açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı illegal bir işlem olmadığı için

Mail attım çözüm yine olumsuz
Merhaba, Tarafınıza e posta üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla











