to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Paramı Alamıyorum Ve Yanıt Bekliyorum
Param uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan paraya erişemiyorum. Uygulama üzerinden hesabımın kapatıldığına dair herhangi bir uyarı veya açıklama mesajı almadım, sadece hesabımın kapalı olduğunu gördüm.
Durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benden mail göndermemi istediler. İstenilen şekilde mail göndermeme rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ olumlu ya da açıklayıcı bir dönüş almadım. Şu anda hesabımda bulunan yaklaşık 2.000 TL tutarına ulaşamıyorum.
Param uygulamasındaki hesabımın kapatılma gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve öncelikli olarak hesap içinde bulunan 2.000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığın problem için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hesabınıza herhangi bir tl yüklemesi yaptı iseniz bankanızdan teyit bekleniyor olabilir ya da hesabınız onaysız hesap olabilir.. Detaylı bilgi almak için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp mail atabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. 💜
Daha önce paran uygulamasından harcama yaptım ama herhangi bir nedenden neden kapatıldığı hakkında bilgi yapılmadı ücret iademi talep ediyorum mail gönderdim ama olumlu dönüşler alamadım
Merhaba, En kısa sürede e posta üzerinden bilgi verilecektir. Saygılarımızla
Lütfen benimle iletişime geçebilir misiniz
