Hesabım Açıklama Yapılmadan Kapatıldı Ve Bakiyeme Erişimim Engellendi

Param Dijital hesabım 21.12.2025 tarihinde “risk prosedürü” gerekçesiyle kapatılmıştır. Ancak bu riskin ne olduğuna ilişkin tarafıma hiçbir açıklama yapılmamış, kapatma işleminden önce de herhangi bir uyarı veya bilgilendirme sağlanmamıştır. Bu nedenle hesabımın kapatılmasını kabul etmiyor ve işleme itiraz ediyorum.

Hesabımda yaklaşık 1.900 TL bakiye bulunmaktadır ve bu bakiyeye erişimim engellenmiştir. T. C. Anayasası’nın 35. Maddesi (Mülkiyet Hakkı) gereği kişiye ait malvarlığı değerlerinin hukuki bir gerekçe olmaksızın alıkonulamayacağını hatırlatmak isterim. Bu kapsamda, hesabımda bulunan bakiyemin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Eğer iade yapılmayacaksa, buna dayanak oluşturan somut risk gerekçesinin ve buna ilişkin sözleşme maddesinin yazılı olarak ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış olması da ayrı bir mağduriyet yaratmaktadır. Talebimin makul süre içerisinde karşılanmaması halinde hukuki yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.